KPI’s: benadering
Bij KPI’s wordt vaak gedacht aan de financiële KPI’s om de waarde in geld uit te drukken. Monetariseren noemen we dat. Waarom willen we zo graag KPI’s in geld uitdrukken? Effecten zijn beter te vergelijken wanneer we een universele maatstaf zoals geld hanteren. Oordelen over de investering of een vergelijking met andere programma’s of activiteiten kun je op deze manier onderbouwen. Het geeft bijvoorbeeld aandeelhouders de mogelijkheid afwegingen te maken en te beslissen waar de meeste impact wordt gecreëerd per geïnvesteerde euro.
Toch is het in veel gevallen niet relevant om resultaten weer te geven in euro’s. Het levert niets extra’s op en vertroebelt het resultaat door de vele aannames die we moeten maken om tot een doorrekening te komen. Dit is bij een aantal impactprogramma’s van Vebego ook het geval. Bij Betekenisvol Werk is het bijvoorbeeld niet zinvol hier een financiële component aan te koppelen. Een monetariserende benadering kan enorm afleiden van de discussie over de werkelijke impact en zal ook vragen oproepen die afleiden van de daadwerkelijke effecten en waarde van een programma.
Bij de ontwikkeling en implementatie van het impactprogramma heeft Vebego er daarom voor gekozen om monetariseren niet als doel op zich te nemen, maar vooral te kijken naar de doorvertaling van programma’s naar KPI’s.